Documento legal
Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales recoge el sitio de Clarines, con qué finalidad los usa, con quién se comparten y cómo puedes consultarlos, corregirlos o pedir que los eliminemos.
Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable del sitio y del servicio: Nicolas. Este sitio y el servicio Clarines son operados por Nicolas, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos aquí.
Canal de contacto para cualquier asunto relacionado con datos personales: clarines@tankmail.lat. Es el único canal oficial de contacto de Clarines.
2. Qué datos recogemos
Clarines está en construcción: hoy el sitio es informativo y el único punto donde se recogen datos personales es el formulario de lista de espera. Cuando lo envías recogemos:
- Tu nombre y apellido.
- El nombre de la empresa en la que trabajas.
- Tu cargo.
- Tu correo electrónico.
- El país que seleccionas.
- El mensaje opcional que escribas en el formulario.
- La dirección de la página del sitio desde la que enviaste el formulario.
No pedimos ni recogemos documentos de identidad, información bancaria, medios de pago ni información contable de tu empresa. No hay ningún proceso de carga de información financiera habilitado en este sitio.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos los datos anteriores únicamente para:
- Contactarte por correo electrónico sobre la apertura de Clarines y las condiciones de acceso.
- Responder el mensaje o la consulta que nos envíes.
- Entender qué tipo de empresas están interesadas, para priorizar a quién abrimos primero.
No usamos tus datos para publicidad de terceros, no elaboramos perfiles automatizados con ellos y no los vendemos, arrendamos ni cedemos con fines comerciales.
4. Con quién se comparten
Los datos del formulario se transmiten y almacenan en la plataforma tecnológica que Clarines usa para operar el sitio y gestionar la lista de espera. Ese proveedor actúa como encargado del tratamiento: procesa la información por cuenta de Clarines y siguiendo sus instrucciones, y no está autorizado a usarla para fines propios.
Fuera de ese caso, solo compartiríamos datos personales si nos lo exige una autoridad competente mediante requerimiento legal válido.
5. Autorización y base del tratamiento
El envío del formulario es voluntario. Al enviarlo autorizas de forma expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas en el punto 3. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiendo a clarines@tankmail.lat.
6. Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras siga vigente la lista de espera y la relación de contacto, o hasta que solicites su eliminación o revoques tu autorización, lo que ocurra primero. Cuando el tratamiento deja de ser necesario para la finalidad que lo justificó, eliminamos la información.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se le ha dado; revocar la autorización; y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a clarines@tankmail.lat desde el correo con el que te registraste, indicando qué solicitas. Atendemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, en los términos de la Ley 1581 de 2012. Si necesitamos más tiempo, te lo informaremos con los motivos y la fecha en que responderemos.
8. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013) de Colombia, que desarrollan el derecho de hábeas data. La autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio, ante la cual puedes presentar una queja si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, después de haberla presentado ante nosotros.
Si nos escribes desde México, tus datos se tratan además conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), con las mismas finalidades y los mismos canales de contacto descritos aquí.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos envías: transmisión cifrada mediante HTTPS y acceso restringido a las personas que operan Clarines. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que no prometemos un nivel de protección que no podamos sostener. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos al correo que registraste.
10. Cookies y analítica
Este sitio no instala cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros para seguirte. Solo se usan los datos técnicos mínimos que cualquier servidor web necesita para entregar las páginas.
11. Menores de edad
Clarines se dirige a personas mayores de edad que dirigen o administran una empresa. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.
12. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma sustancial el uso de datos ya recogidos, lo informaremos por correo a quienes estén en la lista de espera.
Ver también los Términos y Condiciones de este sitio.